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soda denim

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- 교환 및 반품 기간이 지난 경우(물건 수령하신 후 이틀이내로 게시판이나 전화로 의사표현 후
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- 화이트, 아이보리 색상의 제품과 니트류의 경우는 소재 특성상 재판매와 공급처 교환이 
어려우므로 교환 및 반품이 불가합니다. 신중한 구매 부탁드립니다. 
- 착용 여부를 알 수 없는 제품(쥬얼리/모자/양말 등) 
-고객님의 주문이 완료된 후에 제작이 들어가는 제품(수제화/핸드메이드/자체제작)이나
 개별 맞춤 제작같은경우 
-바느질이나 패턴 또는 디테일이 불규칙한 경우, 이는 하자나 불량으로 인정되지 않습니다.
-소재의 느낌이나 핏감은 주관적인 부분이므로 개인차가 있을수 있으며, 
이는 하자나 불량으로 인정되지 않습니다.
 -쵸크자국의 경우 부분세탁으로 지워주시면 됩니다. 물티슈로 샤샥 지워집니다. 
쵸크 자국은 저희가 검품하면서 물티슈로 지웠을 때 물자국이 남을 수 있으므로 
지워서 보내드리지 않습니다.


교환, 반품안내
1. 교환이나 반품하실 경우에는 물건 수령 후 2일 이내로 Q&A 게시판이나 전화를 통하여, 
이유와 함께 교환 및 반품 의사를 밝혀주세요.(교환 및 반품이 불가능한 경우의 제품 제외)
이를 생략하고 임의로 발송 시 자동 반송 처리 됩니다. (무통장 입금 건의 반품시 
환불 계좌 정보를 꼭 남겨주세요. 계좌정보 없이10일 이상 연락 두절시 
임의로 적립금 환불처리됩니다.)
2. 교환이나 반품이 가능하다는 승인 후 상품을 저희 쪽으로 보내주세요. 
고객님의 물건 수령 후 7일 이내로 저희 쪽으로 물건이 도착해야 합니다. 별도의 연락없이
물건이 늦어지는 경우 임의 반송처리 될 수 있습니다. 택배사 사정으로 기사님 방문이 
지연될 경우 반드시 Q&A 게시판이나 전화를 통하여 알려주시기 바랍니다.

*교환/반품주소: 서울특별시 마포구 서교동 379-9 우경빌딩 302호 voltouch앞
                010.5381.0054

*상품을 보내주실 때는 반드시 로젠택배(1588-9988)에 받아보신 송장번호로 
직접 반품 접수를 해주셔야 합니다.(교환을 원하실 때도 택배사로 반품 접수를 하셔야
기사님이 고객님 댁으로 물건 가지러 가십니다.)

*타택배사를 이용하실 경우 선불로 보내주셔야 합니다. 부득이하게 착불로 보내셨을 경우
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1 소다데님리뷰 HIT파일첨부 민**** 2018-02-23 390 5점

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28 비밀글 재입고 방**** 2018-02-22 1
27    답변 비밀글 재입고 VOLTOUCH 2018-02-22 0
26 재입고 가능한가요? 김**** 2018-02-22 26
25    답변 재입고 가능한가요? VOLTOUCH 2018-02-22 37
24 비밀글 재입고문의ㅠㅠ 이**** 2018-02-21 1

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